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Módulo 6:
Reduzindo Custos e Aumentando a Produtividade Utilizando Tecnologia da Informação

30 vagas por turma

Datas do curso: 30 de novembro e 1 de dezembro de 2023

Carga Horária: 16 horas

Em nosso segmento, os processos são extremamente complexos e possuem variações por operadora, por médico, por unidade de atendimento entre outros. Esse excesso de variáveis atrelado à necessidade de mantermos a produtividade para reduzirmos custos torna-se vital automatizar tudo que for possível.

A saída encontrada pela maioria dos estabelecimentos nos últimos anos tem sido o aumento no quadro de funcionários para resolver tal complexidade. No entanto, isso tem trazido um aumento de custos e baixa efetividade, pois há alta rotatividade e pouco dinheiro disponível para treinamentos adequados.

A solução ideal e definitiva é o investimento em automatização, utilizando a tecnologia da informação em todas as áreas das clínicas para reduzir a necessidade de grandes quadros de funcionários, reduzindo a quantidade de erros operacionais e, consequentemente, aumentando a satisfação dos beneficiários e a rentabilidade da clínica.

Reforçando essa necessidade, o padrão TISS 3.02, que está em sua terceira versão, finalmente traz soluções para problemas estruturais das clínicas relacionados à elegibilidade do paciente e autorização dos procedimentos, demonstrativos de pagamento e glosas possíveis de serem conciliadas e recurso de glosas via sistema.

Conteúdo programático

Horário1ª aulaProfessor
14h – 17h

Data Health

  • Expansão do Uso da Telemedicina
  • Repositório Eletrônico da Saúde e Prontuário Eletrônico
  • Certificados Digitais
  • Legislações Sobre Documento Eletrônico
  • Aplicação da EAD (educação a distância) em Saúde

Reduzindo Custos e Aumento Produtividade Usando T.I.

  • Mapeamos os Sistemas e os Principais Processos
  • Identificando Oportunidades de Ganhos e Melhorias
  • Analisamos Aderência das Soluções Propostas
  • Adequamos os Processos e Implantamos as Soluções
  • Monitoramos o Desempenho e a Efetividade
Carlos Moura
17h – 17h40Intervalo – Coffee break
Horário2ª aulaProfessor
17h40 – 20h

Usando Inteligência Artificial para Acelerar Exames de RM

  • Aumento de Produtividade do Equipamento
  • Melhoria do Nível de Serviço para o Paciente
  • Redução de Custos e Despesas
  • Aumento de Receitas Através do Aumento de Oferta
  • Diferencial Competitivo Disruptivo
  • Cases de Aplicação e Ganhos
Dr. Rafael Borges
Horário3ª aulaProfessor
8h30 – 10h30

Cases de Automação

  • Reestruturação de Contact Center com Uso de Tecnologia de IP sob Voz e WhatsApp Integrados ao RIS
Rodolfo Siqueira
10h30 – 10h40Intervalo – Coffee break
10h40 – 12h40

Cases de Automação

  • Uso de Filtro Inteligente para Priorizar as Melhores Fontes Pagadoras nos Melhores Horários
  • Implantação de Ferramenta para Realização de Laudos com Reconhecimento de Voz
Rodolfo Siqueira
12h40 – 13h40Almoço
Horário4ª aulaProfessor
13h40 – 15h40

Por que Investir em Tecnologia?

  • Automação de Processos
  • Ganho de Eficiência
  • Melhoria de Qualidade
  • Gestão de Dados
  • Melhorar a Experiência do Usuário/Colaborador
  • Melhorar a Experiência do Cliente
  • Buscar Novas Fontes de Receitas (novos produtos / serviços / mercados)
Dr. Thiago Julio
15h40 – 16hIntervalo – Coffee break
16h – 18h

Inovação

    • Nova Dinâmica de Mercado
    • Novos Produtos e Serviços
    • Crescimento de Novas Startups em Saúde
    • Transformação Digital
    • Cases de Transformação Digital em Saúde
    • Cases de Inovação em Geral
Dr. Thiago Julio

Professores

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Carlos Moura (Coordenador)

Administrador de Empresas com MBA em TI pela USP e Curso Internacional de Desenvolvimento de Talentos Humanos pela Universidade Central da Flórida. Amplo conhecimento do mercado brasileiro de medicina diagnóstica, Assessor Econômico do Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem, participante do Comitê de Padronização das Informações em Saúde Suplementar (COPISS), e membro da Comissão de Acreditação em Diagnóstico por Imagem (CADI) do Programa de Acreditação em Diagnóstico por Imagem (Padi). Sócio da Moura Assessoria, empresa de Assessoria de Gestão na área de Medicina Diagnóstica.

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Dr. Rafael Borges

Médico Radiologista, com graduação na Universidade Federal do Rio de Janeiro UFRJ), Residência médica e Mestrado em Radiologia e Diagnóstico por Imagem no Hospital Universitário Clementino Fraga Filho da  Universidade Federal do Rio de Janeiro (HUCFF/UFRJ), título de Especialista em Radiologia e Diagnóstico por Imagem e membro Titular do Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem. Sócio do grupo CRB Imagem.

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Rodolfo Siqueira

Graduação em Administração de Empresas com ênfase em Tecnologia da Informação, profissional com mais de 12 (doze) anos de experiência no mercado brasileiro de saúde suplementar. Ocupou cargos de lideranças nas áreas de Controladoria e Comercial na quarta maior empresa de Medicina Diagnóstica do mundo (DASA). Sócio na Moura Assessoria de Gestão em Saúde responsável pela  área de Assessoria de Gestão.

Fale Conosco

Dr. Tiago Julio

Médico Radiologista formado na Unicamp, especializado em Intervenção Guiada por Imagem e Oncologia no Instituto do Câncer do Estado de São Paulo (Icesp – FMUSP), onde foi preceptor e médico assistente. Pós-graduado em Informática Médica, atuou por cinco anos junto à TI do Hospital Israelita Albert Einstein e do Hospital Sírio-Libanês. Atuou depois como Gerente de Inovação Aberta na DASA e Curador do Cubo Health. Também tem especialização em Pesquisa Clínica pela Harvard School of Public Health e MBA Global Business pelo Ibmec e Babson College. Atualmente é Diretor Médico da Memed, plataforma líder de prescrições médicas no Brasil e Diretor de Tecnologia da Sociedade Paulista de Radiologia.

Inscrições abertas

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 (68) 3301-7929
 
AVENIDA RECANTO VERDE, 154
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Módulo 01 - Oportunidades e Tendências do Mercado da Saúde Suplementar

Vital para o bom desempenho de qualquer empresa, que seus gestores conheçam com profundidade o mercado em que atuam para desenvolverem um planejamento estratégico adequado e realista, que possua um tempo de resposta adequado a velocidade das mudanças.

O mercado da Saúde Suplementar ter sofrido fortes mudanças devido ao risco da sustentabilidade financeira, temos tido muitas mudanças nas regulações, verticalização das operadoras de saúde, aumento da coparticipação dos beneficiários, novos modelos de remuneração estão surgindo, indústria que são os grandes consumidores dos planos de saúde estão buscando formas de reduzir o custo através da Atenção Primária a Saúde entre outros acontecimentos.

Precisamos conhecer quem são os principais “players” do mercado e como funciona a dinâmica entre eles. Quanto mais entendermos e estivemos atualizados com os acontecimentos, melhor podemos traçar ações e planejamentos que reduzam os riscos e absorvam as oportunidades criadas com estas mudanças.

Conteúdo programático

Horário1ª aulaProfessor
14h00 – 17h00

Players da Saúde Suplementar no Brasil

  • Principais Entidades Públicas e Privadas
  • Tabelas de Procedimentos Médicos na Saúde Suplementar
  • Histórico e Dinâmica das Tabelas de Procedimentos Médicos
  • Histórico e Dinâmica das Tabelas de Materiais e Medicamentos
  • Impacto do COPISS na Saúde Suplementar
  • Importância do COTAQ nos Programas de Qualidade
  • Gestão da COSAUDE na Cobertura Assistencial Obrigatória (Rol ANS)
  • Como Funcionam as Diretrizes de Utilização Para Cobertura de Procedimentos (DUTs)
  • Importância do CONITEC na Inclusão de Novas Tecnologias em Saúde
Carlos Moura
17h00 – 17h40Intervalo – Coffee break
Horário2ª aulaProfessor
17h40 – 20h00

Principais Regulações do Seguimento

  • As Constantes Metamorfoses da Saúde Suplementar
  • Principais Legislações do Segmento
  • O Histórico do Desconto Escalonado da CBHPM
  • Tratamento de Denúncias Anônimas no CADE
  • PIS e COFINS para Clínicas no Lucro Real
  • Enquadramento de Clínicas no Imposto de Renda de Pessoa Jurídica
  • O Conceito e a Aplicabilidade da Telerradiologia
  • Os Benefícios da Terceirização da Área Fim
Rodolfo Siqueira
Carlos-Moura

Carlos Moura

Administrador de Empresas com MBA em TI pela USP e Curso Internacional de Desenvolvimento de Talentos Humanos pela Universidade Central da Flórida. Amplo conhecimento do mercado brasileiro de medicina diagnóstica, Assessor Econômico do Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem, participante do Comitê de Padronização das Informações em Saúde Suplementar (COPISS), e membro da Comissão de Acreditação em Diagnóstico por Imagem (CADI) do Programa de Acreditação em Diagnóstico por Imagem (Padi). Sócio da Moura Assessoria, empresa de Assessoria de Gestão na área de Medicina Diagnóstica.

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Rodolfo Siqueira

Graduação em Administração de Empresas com ênfase em Tecnologia da Informação, profissional com mais de 12 (doze) anos de experiência no mercado brasileiro de saúde suplementar. Ocupou cargos de lideranças nas áreas de Controladoria e Comercial na quarta maior empresa de Medicina Diagnóstica do mundo (DASA). Atua como Gerente de Assessoria de Gestão na Moura Assessoria de Gestão em Saúde.